Privacy policy

Останнє оновлення: травень 2025 р.

1. Загальні положення

KYSH Cosmetics (далі — «Компанія», «ми») поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого веб-сайту kyshcosmetics.com та здійснення покупок.

Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Під час використання сайту та оформлення замовлень ми можемо збирати такі персональні дані:

  • Контактні дані: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону.
  • Адреса доставки: місто, відділення Нової Пошти або кур'єрська адреса.
  • Дані про замовлення: перелік придбаних товарів, дата та сума замовлення.
  • Дані про оплату: ми не зберігаємо дані платіжних карток — всі транзакції обробляються через сертифікований платіжний шлюз.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідали, час перебування на сайті (через файли cookie).
  • Дані розсилки: адреса електронної пошти, якщо ви підписалися на нашу розсилку.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються виключно для таких цілей:

  • Обробка та виконання замовлень, зв'язок з вами щодо статусу доставки.
  • Надання підтримки клієнтів та вирішення спірних ситуацій.
  • Надсилання маркетингових повідомлень (лише за вашою згодою, від якої ви можете відмовитися в будь-який час).
  • Покращення функціональності сайту та якості обслуговування.
  • Виконання юридичних зобов'язань відповідно до законодавства України.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім таких випадків:

  • Служби доставки: Нова Пошта, Укрпошта — для виконання доставки замовлення.
  • Платіжні сервіси: ліцензовані платіжні шлюзи для обробки транзакцій.
  • Сервіси аналітики: Google Analytics (знеособлені дані) для аналізу роботи сайту.
  • Вимоги закону: у випадках, передбачених чинним законодавством України.

Всі партнери зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.

5. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • Отримати доступ до своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
  • Вимагати видалення своїх даних («право на забуття»).
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.
  • Відмовитися від маркетингових розсилок, натиснувши «Відписатися» в будь-якому листі.

Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на support@kyshcosmetics.store

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення досвіду перегляду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Ви можете налаштувати або вимкнути cookie у своєму браузері, однак деякі функції сайту можуть бути недоступні.