Privacy policy
Останнє оновлення: травень 2025 р.
1. Загальні положення
KYSH Cosmetics (далі — «Компанія», «ми») поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого веб-сайту kyshcosmetics.com та здійснення покупок.
Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також які права ви маєте щодо своїх персональних даних.
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Під час використання сайту та оформлення замовлень ми можемо збирати такі персональні дані:
- Контактні дані: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону.
- Адреса доставки: місто, відділення Нової Пошти або кур'єрська адреса.
- Дані про замовлення: перелік придбаних товарів, дата та сума замовлення.
- Дані про оплату: ми не зберігаємо дані платіжних карток — всі транзакції обробляються через сертифікований платіжний шлюз.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідали, час перебування на сайті (через файли cookie).
- Дані розсилки: адреса електронної пошти, якщо ви підписалися на нашу розсилку.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрані дані використовуються виключно для таких цілей:
- Обробка та виконання замовлень, зв'язок з вами щодо статусу доставки.
- Надання підтримки клієнтів та вирішення спірних ситуацій.
- Надсилання маркетингових повідомлень (лише за вашою згодою, від якої ви можете відмовитися в будь-який час).
- Покращення функціональності сайту та якості обслуговування.
- Виконання юридичних зобов'язань відповідно до законодавства України.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім таких випадків:
- Служби доставки: Нова Пошта, Укрпошта — для виконання доставки замовлення.
- Платіжні сервіси: ліцензовані платіжні шлюзи для обробки транзакцій.
- Сервіси аналітики: Google Analytics (знеособлені дані) для аналізу роботи сайту.
- Вимоги закону: у випадках, передбачених чинним законодавством України.
Всі партнери зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.
5. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Вимагати видалення своїх даних («право на забуття»).
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.
- Відмовитися від маркетингових розсилок, натиснувши «Відписатися» в будь-якому листі.
Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на support@kyshcosmetics.store
6. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення досвіду перегляду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Ви можете налаштувати або вимкнути cookie у своєму браузері, однак деякі функції сайту можуть бути недоступні.